配送ポリシー

現在の特典

お好きなデザインを 2 点ご購入で Skandinavisk のキャンドルをプレゼントします。カバーは全世界送料無料です。

お気に入りのデザインを 2 点お選びください。お手元の Bang & Olufsen の隣に置く空間を整える、思慮のある方法です。

配送

Tegrino Studio はすべてのスピーカーカバーに全世界送料無料の標準配送をご提供しています。フロアスタンドと壁掛けブラケットは別途の料金で発送します。下記の大型商品をご覧ください。

ほとんどのご注文は営業日 1 日以内に倉庫から発送されます。オリジナルデザインの場合は、お送りするプレビューをご承認いただいた日から日数が始まります。

以下の日数はご注文日から受領確認日までの暦日です。運送会社の公表値ではなく、私たち自身の配送記録から計測した値です。通常とは配送実績の中央半分を指します。四件に一件は最初の数字より早く到着し、四件に一件は二つ目の数字より遅く到着します。

• ドイツ — 通常 7～10 日、10 件のうち 9 件が 14 日以内
• 英国 — 通常 7～11 日、10 件のうち 9 件が 18 日以内
• その他の西欧（オランダ、ベルギー、ルクセンブルク、フランス、オーストリア、スイス、アイルランド）— 通常 8～13 日、10 件のうち 9 件が 15 日以内
• 南欧（イタリア、スペイン、ポルトガル、ギリシャ、キプロス）— 通常 9～16 日、10 件のうち 9 件が 21 日以内
• 北欧（デンマーク、スウェーデン、ノルウェー、フィンランド、アイスランド）— 通常 10～16 日、10 件のうち 9 件が 21 日以内
• 中欧・東欧 — 通常 9～15 日、10 件のうち 9 件が 19 日以内
• 米国・カナダ — 通常 9～13 日、10 件のうち 9 件が 19 日以内
• 韓国 — 通常 9～13 日、10 件のうち 9 件が 17 日以内
• 日本、香港、台湾、シンガポール、中国本土 — 通常 5～9 日、10 件のうち 9 件が 11 日以内
• 東南アジア（マレーシア、タイ、ベトナム、フィリピン）— 通常 8～13 日、10 件のうち 9 件が 18 日以内
• オーストラリア・ニュージーランド — 通常 8～12 日、10 件のうち 9 件が 16 日以内
• 中東 — 通常 8～14 日、10 件のうち 9 件が 18 日以内
• インド、中南米、アフリカ — 通常 14～20 日、10 件のうち 9 件が 29 日以内

12 月は年間の他の時期より時間がかかり、その差は通常の日数ではなく遅い側に現れます。国別の数値と、クリスマスに間に合うご注文期限は配送期間のパージに掲載しています。

ご注文が配送先の10 件のうち 9 件が…以内の日数を超えた場合は、shop@tegrino.com までご連絡ください。運送会社へのお問い合わせをお客様にお願いすることはありません。

大型商品 — フロアスタンドと壁掛けブラケット

送料無料の対象はスピーカーカバーです。重さは約 0.5 kg で、小型包装として世界中に発送できます。

フロアスタンドと壁掛けブラケットは性質の異なる商品です。切削加工したアルミニウム製で、保護材を用いて発送します。このような荷物の実際の輸送費用は国によって異なるため、これらの商品には送料がかかります。

フロアスタンド（10 kg 超、保護箱で発送）：

• 欧州連合 — 25 ユーロ
• アジア太平洋 — 45 ユーロ
• その他の地域 — 85 ユーロ

壁掛けブラケット：世界共通で一律 25 ユーロ。

これは速達や優先配送へのアップグレードではありません。商品自体の送料であり、ご購入を確定される前にお支払い画面で必ず表示されます。

配送規約

• 配送にあたり、お客様またはお客様が指定された方が商品を実際に受け取られるまで、輸送中の商品の損傷に対する危険と責任は Tegrino Studio が負います。
• いかなる場合でもお客様が商品の返送を選ばれる場合、Tegrino Studio が商品を実際に受け取るまで、返送中の損傷に対する危険と責任はお客様が負われます。
• 営業日：Tegrino Studio がご注文を発送できるのは営業日のみです。営業日は月曜日から金曜日ですので、週末にご注文の際はご考慮ください。たとえば土曜日にご注文いただいた場合、次の営業日である月曜日に発送します。
• サイトに表示されている価格は現在の価格であり、発生し得る税金、関税、取引手数料は含まれません。これらの費用はお客様のご負担となるため、お客様の国の規則をご確認ください。価格は予告なく変更される場合があります。送料がかかる場合（上記大型商品参照）は、ご購入を確定される前にお支払い画面で加算し、明示します。

保証

30 日の返品期間を過ぎても、2 年の保証期間内に製品が破損し、その原因が Tegrino Studio にある場合は、無償での交換または修理をご利用いただける場合があります。