物流政策
当前优惠
任选两款设计，即获赠 Skandinavisk 香氛礼品一份，面罩享全球免费配送。
挑选两款您喜爱的设计 — 以考究的方式，与您的 Bang & Olufsen 一同补全整体氛围。
配送
Tegrino Studio 提供所有音箱面罩的全球免费标准配送。落地支架与壁挂支架按单独费率配送 — 参见下方的大件商品。
多数订单会在一个工作日内离开我们的仓库。定制设计的时间自您确认我们发送给您的样稿之日起算。
下列数字均为日历日，自您下单之日起至签收之日止。这些数字取自我们自己的配送记录，而非引用承运商的报价。通常指我们配送中位于中间的一半 — 有四分之一比前一个数字更早送达，有四分之一比后一个数字更晚送达。
- 德国 — 通常 7–10 天，十分之九在 14 天内送达
- 英国 — 通常 7–11 天，十分之九在 18 天内送达
- 西欧其他地区（荷兰、比利时、卢森堡、法国、奥地利、瑞士、爱尔兰） — 通常 8–13 天，十分之九在 15 天内送达
- 南欧（意大利、西班牙、葡萄牙、希腊、塞浦路斯） — 通常 9–16 天，十分之九在 21 天内送达
- 北欧（丹麦、瑞典、挪威、芬兰、冰岛） — 通常 10–16 天，十分之九在 21 天内送达
- 中欧与东欧 — 通常 9–15 天，十分之九在 19 天内送达
- 美国与加拿大 — 通常 9–13 天，十分之九在 19 天内送达
- 韩国 — 通常 9–13 天，十分之九在 17 天内送达
- 日本、香港、台湾、新加坡、中国大陆 — 通常 5–9 天，十分之九在 11 天内送达
- 东南亚（马来西亚、泰国、越南、菲律宾） — 通常 8–13 天，十分之九在 18 天内送达
- 澳大利亚与新西兰 — 通常 8–12 天，十分之九在 16 天内送达
- 中东 — 通常 8–14 天，十分之九在 18 天内送达
- 印度、拉丁美洲、非洲 — 通常 14–20 天，十分之九在 29 天内送达
12 月比一年中其他时间更慢，其差异体现在较慢的一端，而非中间值。分国家的具体数字，以及圣诞节前送达的下单截止日期，请见我们的配送时间页面。
如果您的订单超过了您所在目的地对应的十分之九送达时限，请发送邮件至 shop@tegrino.com 与我们联系。我们不会要求您自行去追问承运商。
大件商品 — 落地支架与壁挂支架
我们的免费配送适用于音箱面罩；面罩重量约 0.5 千克，可作为小包裹寄往世界各地。
落地支架与壁挂支架属于另一类商品。它们由铝材机加工制成，须加防护包装运输，而此类货物的实际运费因国家而异。这类商品需收取配送费：
落地支架（超过 10 千克，装于防护木箱内运输）：
- 欧盟 — 25 欧元
- 亚太地区 — 45 欧元
- 世界其他地区 — 85 欧元
壁挂支架：寄往全球任何国家均为统一的 25 欧元。
这并非快递或优先配送升级服务。它是该商品本身的配送费率，并且始终会在您完成购买之前于结账页面显示。
配送条款与条件
- 在配送时，直至您或您指定的人实际占有该商品之前，运输途中商品损坏的风险与责任由 Tegrino Studio 承担。
- 无论出于何种情形，如果您选择退回商品，则在退回时，直至 Tegrino Studio 实际占有该商品之前，运输途中商品损坏的风险与责任由您承担。
- 营业日／工作日：Tegrino Studio 仅在工作日发货。工作日为周一至周五，在周末下单时请将此计入考虑。例如，如果您在周六下单，您的订单将在下一个工作日（即随后的周一）发出。
- 网站上显示的价格为我们的现行价格，不含可能适用的税费、关税以及交易费用。客户须自行承担任何此类费用，请查阅您当地的法律规定。价格可能随时变动，恕不事先通知。如需收取配送费（参见上方的大件商品），该费用会在您完成购买之前于结账页面加收并清楚显示。
保修
如果您的产品在 30 天退货期之外、但在其两年保修期限之内发生损坏（且责任在于 Tegrino Studio），您可能有资格获得免费更换或维修。