Verzendbeleid
Huidige aanbieding
Koop twee willekeurige ontwerpen en ontvang een Skandinavisk geurcadeau, met gratis wereldwijde verzending op covers.
Kies twee van je favoriete ontwerpen — de doordachte manier om de sfeer naast je Bang & Olufsen compleet te maken.
VERZENDING
Tegrino Studio biedt gratis wereldwijde standaardverzending op alle luidsprekercovers. Vloerstandaards en wandbeugels worden tegen een apart tarief verzonden — zie Grote artikelen hieronder.
De meeste bestellingen verlaten ons magazijn binnen 1 werkdag. Bij een eigen ontwerp begint de tijd op de dag dat je het voorbeeld goedkeurt dat we je sturen.
De cijfers hieronder zijn kalenderdagen, van de dag dat je bestelt tot de dag dat er voor getekend wordt. Ze zijn gemeten uit onze eigen bezorggegevens en niet opgegeven door een vervoerder. Gebruikelijk is de middelste helft van onze bezorgingen — een kwart komt eerder aan dan het eerste cijfer, een kwart later dan het tweede.
- Duitsland — gebruikelijk 7–10 dagen, negen van de tien binnen 14 dagen
- Verenigd Koninkrijk — gebruikelijk 7–11 dagen, negen van de tien binnen 18 dagen
- Overig West-Europa (Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk, Oostenrijk, Zwitserland, Ierland) — gebruikelijk 8–13 dagen, negen van de tien binnen 15 dagen
- Zuid-Europa (Italië, Spanje, Portugal, Griekenland, Cyprus) — gebruikelijk 9–16 dagen, negen van de tien binnen 21 dagen
- Noord-Europa (Denemarken, Zweden, Noorwegen, Finland, IJsland) — gebruikelijk 10–16 dagen, negen van de tien binnen 21 dagen
- Midden- en Oost-Europa — gebruikelijk 9–15 dagen, negen van de tien binnen 19 dagen
- Verenigde Staten en Canada — gebruikelijk 9–13 dagen, negen van de tien binnen 19 dagen
- Zuid-Korea — gebruikelijk 9–13 dagen, negen van de tien binnen 17 dagen
- Japan, Hongkong, Taiwan, Singapore, China — gebruikelijk 5–9 dagen, negen van de tien binnen 11 dagen
- Zuidoost-Azië (Maleisië, Thailand, Vietnam, de Filipijnen) — gebruikelijk 8–13 dagen, negen van de tien binnen 18 dagen
- Australië en Nieuw-Zeeland — gebruikelijk 8–12 dagen, negen van de tien binnen 16 dagen
- Midden-Oosten — gebruikelijk 8–14 dagen, negen van de tien binnen 18 dagen
- India, Latijns-Amerika, Afrika — gebruikelijk 14–20 dagen, negen van de tien binnen 29 dagen
December is langzamer dan de rest van het jaar, en het verschil zit aan de langzame kant en niet in het midden. Cijfers per land en de laatste besteldata voor levering met Kerst vind je op onze pagina met levertijden.
Duurt je bestelling langer dan het cijfer onder negen van de tien binnen voor jouw land, schrijf ons dan op shop@tegrino.com. We vragen je niet om zelf achter de vervoerder aan te gaan.
GROTE ARTIKELEN — VLOERSTANDAARDS EN WANDBEUGELS
Onze gratis verzending geldt voor luidsprekercovers, die ongeveer 0,5 kg wegen en als klein pakket overal ter wereld verstuurd kunnen worden.
Vloerstandaards en wandbeugels zijn een ander soort artikel. Ze zijn van bewerkt aluminium, worden beschermd verzonden, en de werkelijke vrachtkosten voor zo'n zending verschillen per land. Voor deze artikelen geldt een verzendtarief:
Vloerstandaards (meer dan 10 kg, verzonden in een beschermende krat):
- Europese Unie — €25
- Azië-Pacific — €45
- Rest van de wereld — €85
Wandbeugels: een vast tarief van €25 naar elk land ter wereld.
Dit is geen express- of prioriteitsupgrade. Het is het verzendtarief voor het artikel zelf, en het wordt altijd bij het afrekenen getoond voordat je je aankoop afrondt.
VERZENDVOORWAARDEN
- Tegrino Studio draagt bij levering het risico en de aansprakelijkheid voor transportschade aan de goederen, totdat jij of iemand die door jou is aangewezen de goederen fysiek in bezit heeft genomen.
- Kies je er, ongeacht de situatie, voor om de goederen te retourneren, dan draag je bij het retourneren het risico en de aansprakelijkheid voor transportschade, totdat Tegrino Studio de goederen fysiek in bezit heeft genomen.
- Werkdagen: Tegrino Studio kan bestellingen alleen op werkdagen verzenden. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag; houd hier rekening mee als je in het weekend bestelt. Bestel je bijvoorbeeld op zaterdag, dan wordt je bestelling op de eerstvolgende werkdag verzonden, dus op maandag.
- De op de site getoonde prijzen zijn onze huidige prijzen, exclusief eventuele belastingen, douanekosten en transactiekosten. De klant draagt de verantwoordelijkheid voor dergelijke kosten; controleer de regels in je eigen land. Prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Waar een verzendtarief geldt (zie Grote artikelen hierboven), wordt het toegevoegd en duidelijk getoond bij het afrekenen voordat je je aankoop afrondt.
GARANTIE
Als je product buiten de retourtermijn van 30 dagen maar binnen de garantietermijn van twee jaar kapot gaat en dit aan Tegrino Studio te wijten is, kom je mogelijk in aanmerking voor gratis vervanging of reparatie.