자주 묻는 질문(FAQ) — 뱅앤올룹슨 스피커 커버 | Tegrino Studio

네, 맞습니다. Tegrino 커버는 뱅앤올룹슨(Bang & Olufsen) BeoPlay A9와 BeoSound A9의 모든 세대에 장착됩니다 — BeoPlay A9 MK1, MK2, MK3, MK4와 현행 BeoSound A9까지 모두 호환됩니다. 프레임 지름이 세대가 바뀌는 동안 변하지 않았기 때문에 하나의 사이즈로 모든 세대에 맞습니다.

패브릭 커버: BeoPlay A6, A8, M5, BeoSound Level, Shape, Stage, Edge, Theatre, BeoLab 8, BeoLab 50. 알루미늄 커버: BeoLab 8, BeoLab 28, BeoSound Theatre. BeoSound 2와 BeoSound Balance는 커버 대신 플로어 스탠드를 제작합니다. 사용하시는 모델이 목록에 없다면 문의해 주십시오 — 이미 패턴을 보유하고 있을 수 있습니다.

모델에 따라 다릅니다. BeoPlay/BeoSound A9는 기존 커버를 먼저 들어 올려 분리한 뒤 그 자리에 저희 커버를 씌웁니다. 그 외 모든 모델은 저희 패브릭 커버를 기존 커버 위에 그대로 씌우며, 아무것도 분리하지 않습니다. 알루미늄 커버는 항상 기존 커버를 대체합니다 — 두 커버를 동시에 장착할 수는 없습니다. 어떤 경우든 기존 커버는 손상 없이 남으므로 언제든 다시 되돌리실 수 있습니다.

아니요. 패브릭은 사운드 투과성을 기준으로 선정한 어쿠스틱 스트레치 패브릭이며, 알루미늄 커버 역시 같은 이유로 오픈 컷 패턴으로 가공됩니다. 스피커는 뱅앤올룹슨이 설계한 그대로의 성능을 냅니다.

BeoLab 8 커버 하나에는 219개의 정밀 컷이 새겨져 있습니다. 이 컷들은 사운드를 그대로 투과시키며, 매끈한 면으로는 담을 수 없는 방식으로 빛을 머금습니다.

1분이면 충분합니다. BeoPlay/BeoSound A9는 기존 커버를 먼저 들어 올려 분리한 뒤, 저희 커버의 아랫부분을 고정하고 패브릭을 원형 프레임 위로 당겨 씌우면 됩니다. 다른 모델은 기존 커버 위에 바로 씌우면 됩니다. 어느 쪽이든 공구도, 배선 작업도 필요 없습니다.

기존 커버를 분리한 뒤 같은 마운팅 포인트에 알루미늄 커버를 끼우면 됩니다. 알루미늄 커버는 기존 커버에 덧씌우는 것이 아니라 기존 커버를 대신하는 것입니다. 스피커를 개조하지 않으며 완전히 되돌릴 수 있습니다 — 기존 커버를 보관해 두시면 언제든 다시 장착하실 수 있습니다.

손상되지 않습니다. 접착제나 드릴을 사용하거나 영구적으로 부착하는 부분이 전혀 없습니다. 모든 Tegrino 커버는 분리할 수 있으며, 스피커를 원래 상태 그대로 되돌릴 수 있습니다.

화면마다 색이 다르게 표시되며, 패브릭은 자연광과 조명 아래에서 다르게 보입니다. 저희는 모든 디자인을 색 보정 없이 중립적인 조명에서 촬영하지만, 화면과 실제 공간 사이의 약간의 차이는 자연스러운 현상입니다. 특정 컬러가 구매 결정에 중요하다면 주문 전에 문의해 주십시오 — 자연광에서 촬영한 추가 사진을 보내드립니다.

네, 정상입니다. 패브릭 커버는 접어서 배송되기 때문에 가벼운 구김은 자연스러운 현상입니다. 스팀 다리미로 30초 정도 다리거나 뒷면을 저온으로 다림질하면 펴집니다. 늘어나도록 만들어진 패브릭이므로, 스피커에 씌우면 대부분의 구김은 사라집니다.

부드러운 브러시 헤드를 끼운 청소기를 가장 약한 모드로 사용하시거나, 먼지 제거 롤러로 먼지를 걷어내 주십시오. 얼룩은 촉촉한 천으로 가볍게 두드린 뒤 자연 건조해 주십시오. 문지르거나 세탁기에 넣거나 용제를 사용하지 마십시오. 알루미늄 커버는 마른 극세사 천이면 충분합니다.

프린트 필름이 아니라 탄성 복원력을 갖춘 직조 방식의 어쿠스틱 패브릭입니다. 손상과 변색에 대해 저희의 2년 보증이 적용됩니다.

네, 가능합니다. 아트워크를 업로드하시면 저희가 프린트해 드립니다. 제작에 들어가기 전에 승인용 미리보기를 보내드립니다. 맞춤 제작 커버는 주문 제작 상품으로 반품이 불가하므로, 승인 단계에서 충분히 확인해 주시기 바랍니다.

네. 전 세계 아티스트와 한정 컬렉션을 협업하고 있습니다. 아티스트로서 협업을 원하시면 문의해 주십시오.

일반 배송은 전 세계 무료입니다. 특급 배송은 결제 단계에서 추가 요금으로 선택하실 수 있습니다. 플로어 스탠드 같은 대형 상품은 별도 요금으로 배송되며, 결제 전에 표시됩니다.

유럽연합 내에서는 내지 않습니다. EU 국가로 배송되는 주문은 추가 비용 없이 도착합니다. EU 외 지역은 각 국가의 규정에 따라 달라집니다 — 수입 관세나 현지 세금은 고객님께서 부담하셔야 하며, 납부하실 금액이 있는 경우 배송 전에 운송사가 연락드립니다.

먼저 저희에게 문제 상황을 알려 주십시오. 가능하면 사진도 함께 보내 주시기 바랍니다. 대부분의 문제는 상품을 돌려보내지 않고도 해결해 드릴 수 있습니다. 저희 답변을 받으시기 전에는 아무것도 발송하지 마시기 바랍니다.

상품 도착일로부터 30일 이내에 반품하실 수 있습니다. 커버는 재판매 가능한 상태여야 합니다. 문의해 주시면 절차를 안내해 드립니다.

맞춤 제작 커버는 고객님만을 위해 제작되므로 반품이 불가합니다. 그래서 제작 전에 승인용 미리보기를 보내드립니다.

보증 기간은 2년이며 손상과 변색을 보장합니다. 기간 내에 둘 중 하나라도 발생하면 상품을 교체해 드립니다.

Tegrino Studio는 독일 뮌헨에 있는 독립 디자인 스튜디오입니다. Tegrino 커버의 모든 디자인, 패턴, 컬러 레퍼런스는 뮌헨 스튜디오에서 탄생합니다.

아니요. Tegrino Studio는 독립 스튜디오입니다. 저희는 뱅앤올룹슨(Bang & Olufsen) 스피커용 액세서리를 디자인하고 제작하지만, Bang & Olufsen과 제휴 관계가 아니며 Bang & Olufsen으로부터 보증이나 공식 인증을 받지 않았습니다. 모든 Bang & Olufsen 제품명은 호환성 안내 목적으로만 사용됩니다.

언제든 shop@tegrino.com으로 이메일을 보내시거나, 문의 양식을 이용하시거나, 유럽 업무 시간에 라이브 채팅을 시작하실 수 있습니다. 제품 문의, 맞춤 디자인 문의, 설치 지원, 딜러 문의에 답변드립니다.

네. shop@tegrino.com으로 이메일을 보내시거나 문의 양식을 이용해 주시면 도매 조건을 보내드립니다. 리셀러 페이지에서도 신청하실 수 있습니다.