Informazioni legali per i clienti in Giappone

Questa pagina riporta le informazioni che un venditore per corrispondenza è tenuto a fornire ai sensi dell’Act on Specified Commercial Transactions (特定商取引法) del Giappone. Si applica agli ordini effettuati dal Giappone.

Venditore Tegrino Studio
Rappresentante Hung Po Yeung
Indirizzo Flat/Rm 502, Blk B, 5/F, Sheung Shui Plaza
95 Po Wan Road, Sheung Shui
New Territories, Hong Kong
Numero di registrazione dell’impresa 31897864 (Hong Kong)
Telefono Contattaci tramite il nostro modulo di contatto o via e-mail. Nei giorni lavorativi rispondiamo entro 24 ore.
E-mail shop@tegrino.com
Sito web https://tegrino.co
Prezzo di vendita Il prezzo indicato su ciascuna pagina prodotto. I prezzi sono mostrati in yen giapponesi e l’importo finale viene confermato al checkout.
Costi diversi dal prezzo del prodotto La spedizione è gratuita; i costi di consegna sono a nostro carico. I dazi d’importazione, l’imposta sui consumi e le eventuali spese di sdoganamento applicate all’ingresso in Giappone sono a carico del cliente e vengono riscossi dal corriere alla consegna. Tali importi sono stabiliti da Japan Customs e non sono inclusi nel prezzo mostrato al checkout.
Metodi di pagamento accettati Carte di credito e di debito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e PayPal. I circuiti a tua disposizione sono indicati al checkout.
Momento del pagamento Il pagamento viene addebitato al momento dell’ordine.
Tempi di consegna Gli ordini vengono normalmente spediti entro un giorno lavorativo. La consegna in Giappone richiede di norma da 7 a 14 giorni circa dalla spedizione. Gli articoli su ordinazione e i design su misura vengono prima prodotti; il tempo di produzione è indicato nella pagina prodotto.
Resi e cambi (condizioni particolari di reso)

Articoli non desiderati. Puoi restituire un articolo entro 30 giorni dalla consegna, purché sia inutilizzato e nelle condizioni e nella confezione originali. Contatta shop@tegrino.com prima di rispedire qualsiasi cosa. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente e i resi dal Giappone vanno inviati al nostro indirizzo di Hong Kong indicato sopra. Una volta ricevuto e controllato l’articolo, rimborsiamo il prezzo del prodotto sul metodo di pagamento originale.

Articoli su misura. Gli articoli realizzati secondo le tue specifiche o personalizzati per te non possono essere restituiti né cambiati, salvo il caso in cui siano danneggiati o difettosi.

Articoli danneggiati, difettosi o errati. Contattaci entro 30 giorni dalla consegna allegando una fotografia. Provvediamo alla sostituzione o al rimborso completo a nostre spese, comprese le spese di spedizione del reso.

I dazi d’importazione e l’imposta sui consumi già versati a Japan Customs non vengono rimborsati da noi. Potresti poterli richiedere direttamente a Japan Customs al momento della riesportazione della merce.